شروط الخدمة | MyKey Saudi

نظرة عامة

نقدم نظام تشغيل عن بُعد من مفتاح التشغيل الأصلي للسيارة لمركبات هيونداي وكيا وتويوتا ولكزس وجينيسيس. نوفر كذلك دعماً كاملاً لعملية التركيب من خلال تعليمات مصورة وفيديوهات توضيحية لجميع عملائنا. نضمن أن منتجنا آمن تماماً ولن يُلحق أي ضرر بالنظام الكهربائي لسيارتك.

نقدم ضماناً شاملاً لمدة سنتين لجميع منتجاتنا. في حال العطل أو الخلل، سنستبدل المنتج بآخر جديد مجاناً. لا ينطبق الضمان على الأضرار المتعمدة أو الناجمة عن حوادث. في حال وجود عطل، يجب على المشتري تقديم مقطع فيديو يُظهر بوضوح طريقة تركيب الوحدة والتوصيلات.

خدمة العملاء لدينا تعمل 7 أيام في الأسبوع وتستجيب خلال 24 ساعة.

يُشغَّل هذا الموقع من قِبل MyKey Saudi. وعبر الموقع، تُشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى MyKey Saudi.

القسم 1 — شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقرّ بأنك بلغت سن الرشد وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

لا يجوز استخدام منتجاتنا لأي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يترتب على أي انتهاك لهذه الشروط إنهاء فوري للخدمة المقدمة لك.

القسم 2 — الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.

لا يحق لك إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي صريح منا.

القسم 3 — دقة المعلومات واكتمالها

المواد المنشورة على هذا الموقع مقدمة للأغراض العامة فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق.

القسم 4 — تعديلات الخدمة والأسعار

الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها في أي وقت.

القسم 5 — المنتجات والخدمات

بعض المنتجات قد تكون متاحة بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور المنتجات بدقة على الموقع، غير أننا لا نضمن دقة عرض الألوان على شاشة جهازك.

القسم 6 — دقة معلومات الفوترة والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب. يجب عليك تقديم معلومات شراء دقيقة وكاملة لجميع المشتريات على موقعنا.

القسم 7 — الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية دون أي ضمانات من جانبنا. استخدام هذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الخاصة.

القسم 8 — روابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات هذه المواقع.

القسم 9 — تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم

بإرسالك أي تعليقات أو مقترحات إلينا، فإنك توافق على منحنا الحق في استخدامها دون أي التزام بالسرية أو الدفع.

القسم 10 — المعلومات الشخصية

تخضع معلوماتك الشخصية المقدمة عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 — الأخطاء والحذف

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة وتحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات في حال وجود معلومات غير صحيحة.

القسم 12 — الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام الموقع أو محتواه في:

أي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة.
انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
التحرش أو الإيذاء أو التمييز بأي شكل.
إرسال معلومات كاذبة أو مضللة.
تحميل فيروسات أو رموز ضارة.
جمع المعلومات الشخصية للآخرين.
أي استخدام مخالف للآداب العامة أو القيم الإسلامية.

القسم 13 — إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

لا نضمن أن الخدمة ستكون متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. استخدامك للخدمة يكون على مسؤوليتك الخاصة.

القسم 14 — التعويض

توافق على تعويض MyKey Saudi وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار ناجمة عن انتهاكك لهذه الشروط.

القسم 15 — قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يُعدّ هذا البند منفصلاً ولا يؤثر على صحة البنود الأخرى.

القسم 16 — الإنهاء

تظل هذه الشروط سارية ما لم يتم إنهاؤها من قِبلك أو من قِبلنا. يحق لنا إنهاء الاتفاقية في أي وقت في حال مخالفتك للشروط.

القسم 17 — الاتفاقية الكاملة

تشكّل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة.

القسم 18 — القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها لأنظمة المملكة العربية السعودية المعمول بها.

القسم 19 — التغييرات على شروط الخدمة

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. يُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات موافقةً على تلك التغييرات.

تواصل معنا

البريد الإلكتروني: support@mykeypremium.com

واتساب: +966 50 755 5923

ساعات العمل: الأحد – الخميس، 9 صباحاً – 6 مساءً (بتوقيت الرياض)